سجل آلاف الأشخاص شكاوى تتعلق بمشكلات تصفح موقع تويتر يوم السبت بعد أن قرر المالك، إيلون ماسك، قصر اطلاع بعض المستخدمين على 600 تغريدة فقط يوميا، وهي قيود تحدث عنها ماسك قائلا إن السحب الهائل للبيانات تسبب في تدهور الخدمة.

بدأت حملة ماسك في إحداث آثار مضاعفة صباح السبت، ما تسبب في قيام أكثر من 7500 شخص بالإبلاغ عن مشكلات في استخدام تويتر بناء على شكاوى مسجلة على موقع ”داون ديتيكتور” الذي يتتبع الانقطاعات عبر الإنترنت.

وعلى الرغم من قلة هذا العدد نسبيا مقارنة بإجمالي مستخدمي تويتر - الذين يزيد عددهم عن 200 مليون شخص في جميع أنحاء العالم - إلا أن المشكلة شاعت بما يكفي للتسبب في انتشار وسم (داون تويتر) في بعض دول العالم.

ظهرت اضطرابات الخدمة بعد يوم من بدء تويتر في مطالبة المستخدمين بتسجيل الدخول إلى الخدمة للاطلاع على التغريدات والملفات الشخصية، وهو تعديل لممارسة الشركة التي كانت تسمح للمستخدمين بالاطلاع على الحسابات والتغريدات بأي عدد.

وأوضح ماسك الإجراءات في تغريدة السبت، قائلا إن الحسابات التي لم يتم التحقق منها ستقتصر مؤقتا على الاطلاع على 600 منشور يوميا، بينما ستتمكن الحسابات المتحقق منها من متابعة ما يصل إلى 6000 منشور يوميا.

قد تؤدي هذه القيود إلى منع المستخدمين من الوصول إلى تويتر ليوم كامل بعد الاطلاع على عدة مئات من التغريدات.