دشنت منظمة "العمل ضد الجوع" غير الحكومية، خدمة خطوط هاتفية ساخنة في الأردن لمساعدة الجماعات الأكثر ضعفا، لاسيما اللاجئين السوريين، على الحماية من جائحة كورونا (كوفيد 19)، وتقدم لهم مساعدات مالية ومعلومات وقائية.

وعبر معظم الأشخاص الذين تحدثوا عبر هذه الخدمة عن حاجتهم للحصول على الدعم النفسي أيضا، بعد أن أصبحوا بلا مصدر للدخل بسبب إجراءات الإغلاق.

وتعمل فرق تابعة لمنظمة "العمل ضد الجوع" مع الأشخاص الأكثر ضعفا في الأردن، من خلال برامج الأمن الغذائي والمياه والصرف الصحي والصحة النفسية، بدءا من مخيم الأزرق ومرورا بإربد وعمان.

وقامت بعثة المنظمة منذ بدء إجراءات الحجر والإغلاق بتعديل أسلوب التواصل مع المجتمع في الميدان من خلال الخطوط الهاتفية الساخنة، التي تستهدف الجماعات الأكثر ضعفا في المجتمع، لاسيما اللاجئين.

ويمكن للمتصلين تلقي الدعم من فرق المنظمة والاطلاع كذلك على آخر التطورات بشأن المخاطر المرتبطة بالوباء العالمي.

وتهدف المنظمة، من خلال الخط الساخن إلى توطيد أواصر الثقة بينها وبين المدنيين، الأمر الذي يساعدها على تحديد الاحتياجات بشكل فوري.

وعبَّر معظم الأشخاص الذين تحدثوا مع أحد مشغلي هذه الخدمة الهاتفية الذين يبلغ عددهم 38 شخصا، عن الحاجة إلى الحصول على الدعم النفسي بشكل خاص، كونهم يعملون كعمال مياومين أي يجنون قوتهم من العمل اليومي، ووجدوا أنفسهم بلا مصدر للدخل بسبب إجراءات الإغلاق.

ونشرت المنظمة الإنسانية صورة عبر تويتر لتحضيرات تقوم بها لتوزيع 12,379 حصة من المستحضرات الصحية للنظافة في مخيم الأزرق بالاشتراك مع يونيسف.

ويستضيف الأردن في الوقت الحالي نحو 1.3 مليون لاجئ سوري، يعتمد غالبيتهم على المساعدات الإنسانية.

المصدر: المهاجر نيوز